اینستاگرام یکی از بهترین و شاید تنها شبکه اجتماعی در ایران است که جدا از استفاده شخصی، می‌توان برای کسبوکار نیز از آن استفاده کرد. به همین خاطر پیج‌های فروشگاهی زیادی هستند که تلاش می‌کنند با استفاده از این پلتفرم محصولات خود را به فروش برسانند. یکی از نکات موفقیت در این مسیر، انتخاب یک بیو پیج فروشگاهی مناسب است. زیرا فردی که وارد پیچتان می‌شود در عرض چند ثانیه با رصد کردن عکس پروفایل و سپس بیوی شما تصمیم می‌گیرد که پیجتان را فالو کند یا خیر. به همین دلیل در بیو فروشگاه اینستاگرامی باید در مورد کسبوکار خود توضیحات شفاف و واضح بنویسید تا احتمال دنبال‌کردن افراد بالاتر رود.
در ادامه با ما همراه باشید تا اهمیت و نکات مهم برای داشتن بیوی فروشگاهی را با هم بررسی کنیم.
چرا بیو پیج برای فروشگاه اینستاگرامی اهمیت دارد؟
مخاطب وقتی برای اولین بار وارد پیجتان می‌شود ابتدا به عکس پروفایل و سپس بیوی پیجتان نگاه می‌کند. جدا از اینکه باید یک عکس خوب و جذاب برای پروفایل انتخاب کنید، لازم است بیوی پیجتان را نیز اصولی بنویسید. به خاطر داشته باشید که برای نوشتن این قسمت محدودیت ۱۵۰ کاراکتری دارید. پس باید خیلی مختصر و مفید درباره فروشگاه اینستاگرامی‌تان بنویسید.
نوشتن بیو پیج فروشگاه باعث می‌شود که مخاطب متوجه نوع پیج و کسبوکار شما شود. این قسمت اطلاعاتی در مورد کسبوکارتان را منتقل می‌کند و باعث می‌شود به روند تبدیل بازدیدکننده به فالوور و فالوور به مشتری کمک شایانی کند. در همین قسمت است که مخاطبان صفحۀ شما، می‌توانند راه‌های ارتباطی با شما را پیدا کنند. همچنین، نوشتن آدرس محل کار نیز در بیو پیج‌های فروشگاهی که فروش فیزیکی دارند بسیار رایج است. این موارد برای خیلی از کسب‌وکارها اهمیت بالایی دارد و در افزایش فروش آن‌ها مؤثر است.
نکات مهم برای بیو پیج فروشگاهی
امروزه کاربران اینستاگرام انتخاب‌های زیادی برای خرید از طریق این شبکه اجتماعی دارند. به همین خاطر دست شما برای هدایت کاربرانتان از طریق لینک در بیو پیج فروشگاهی، لینک در استوری و پست لینک بسیار باز است؛ ولی گذاشتن لینک و هدایت آن‌ها مستلزم رعایت نکاتی است.
شما در بیو اینستاگرام تنها در طی مدت چند ثانیه فرصت خواهید داشت تا به مخاطب اعلام کنید چه کسی هستید؟ چه کسب‌وکاری دارید؟ کدام نیاز مخاطب را برطرف می‌کنید؟ و اصلاً چرا مخاطبان باید شما را دنبال کنند؟ به همین خاطر در ادامه چند نکتۀ مهم که باید برای داشتن یک بیو مناسب رعایت کنید را با هم بررسی می‌کنیم.
قرار دادن لینک در بیو
تنها یک محل در پروفایل پیج اینستاگرام وجود دارد که شما می‌توانید مستقیماً لینک مدنظر خود را در آن قرار دهید و آن محل، بخش وب‌سایت است. اگر سایت شخصی دارید و یا برای کسبوکارتان سایت ایجاد کرده‌اید، حتماً آدرس سایت را در لینک بیو اینستاگرام وارد کنید. در غیر این صورت می‌توانید در این قسمت لینک یکی از صفحات شبکه‌های اجتماعی یا پیام‌رسان‌ها را قرار دهید.
اگر تعداد لینک‌هایی که در بیو باید قرار دهید بیش از یکی است، شما می‌توانید با استفاده از پلتفرم یک لینک، آن لینک‌ها را با هم ادغام و به یک لینک تبدیل کنید. مانند لینک شبکه‌های اجتماعی، پیام رسان‌ها و… . به این ترتیب مخاطبان تنها با کلیک کردن بر روی لینکی که در بیو پیجتان قرار دادید می‌توانند با شما ارتباط برقرار کنند.
اجازه دهید کمی مساله را بازتر کنیم. به‌عنوان مثال فروشگاه چرم آرا را در پایین مشاهده می‌کنیم که برای پیج اینستاگرامش از «یک لینک» استفاده کرده است. زمانی که کاربر روی لینکی که با پلتفرم «یک لینک» ایجاد کرده کلیک کند، با اطلاعات تماس، آدرس و نقشهٔ گوگل مپ آن فروشگاه مواجه می‌شود.
خدمات «یک لینک» به همین جا ختم نمی‌شود. اگر محصولی برای عرضه دارید می‌توانید از خدمات «پست لینک» پلتفرم «یک لینک» نیز استفاده کنید. به کمک این محصول بعد از ساختن یک لینک و اضافه کردن بلوک پست‌لینک، می‌توانید پست‌های اینستاگرامتان را لینک‌دار کنید و داخل یک لینکتان نمایش دهید.
به این ترتیب زمانی که کاربر لینک بایو اینستاگرام شما را باز می‌کند، همان پست‌های اینستاگرامتان را می‌بیند و اگر روی پست مورد نظرش کلیک کند، دقیقا به همان محصول یا مطلب در سایت شما هدایت می‌شود.
برای ساخت «پست لینک» کافیست در پنل «یک‌لینک» ثبت‌نام کنید و یک‌لینک خودتان را بسازید. سپس با افزودن بلوک پست‌لینک، سیستم ما پست‌های اینستاگرام شما را می‌خواند و شما می‌توانید هر یک از پست‌ها را دقیقا به همان محصول یا مطلب در سایتتان لینک کنید. به این ترتیب فالوورهای شما تنها با یک کلیک به محصول مورد نظرشان می‌رسند و خرید می‌کنند.
اگر موافق باشید یک نمونه واقعی را با همدیگر مشاهده کنیم. به عنوان مثال برند «پرسته» که فروش جواهر را انجام می‌دهد، از ابزار پست لینک برای ایجاد یک فروشگاه اینستاگرام و هدایت کاربرانش به سمت خریدی راحت‌تر استفاده کرده است.
- زمانی که کاربر وارد پیج روژا شاپ شود، با کلیک کردن روی لینک ساخته شده توسط «یک لینک»، وارد آن لینک می‌شود. کاربر ابتدا با اطلاعاتی مانند وب‌سایت، واتساپ و شماره تماس که پیج پرسته در پنل یک لینکش وارد کرده، رو‌به‌رو می‌شود.
- سپس با کمی اسکرول کردن، کاربر محصولاتی را که پیج روژا شاپ با استفاده از ابزار «پست لینک» ایجاد کرده است مشاهده می‌کند.او می‌تواند با کلیک کردن بر روی هر کدام از محصولاتی که در بلوک پست لینک توسط پیج روژاشاپ قرار داده شده است، وارد فروشگاه اصلی سایت روزاشاپ شود و خرید خود را انجام دهد.
مشخص کردن موضوع پیج
مخاطب وقتی وارد پیجتان می‌شود زمان بسیار اندکی را برای بررسی پیج شما و به‌خصوص خواندن بیو صرف می‌کند. پس شما باید بتوانید کسبوکار، محصولات و موضوع پیج را در یک جمله و در قالب 4-5 کلمه بنویسید. زیرا شما با محدودیت کاراکتر در نوشتن بیو نیز مواجه هستید.
یکی از وجه تمایزات یک پیج اینستاگرام اصولی با پیج‌های آماتور، داشتن یک بیو پیج فروشگاهی مناسب است. به‌طوری که مخاطب متوجه شود محصولتان چیست و چه کمکی به او می‌کند. بهتر است موضوع پیجتان را یا در اسم پیج یا در اولین خط بیو بنویسید که مخاطب زمانی که وارد می‌شود آن را مشاهده کند.
به نمونه‌های زیر توجه کنید:
مورد اول سمت چپ در اولین سطر بیو، با نوشتن 4 کلمه موضوع پیجش را مشخص کرده است. مورد دوم نیز در اسم پیج موضوع را مشخص کرده و سپس توضیحات بیشتر را در سطر اول بیو نوشته است.
داشتن دعوت به اقدام (call to action)
عبارت call to action یا دعوت به اقدام، به دعوتی که شما از مخاطب خود برای انجام کاری به عمل می‌آورید می‌گویند. این کار می‌تواند کلیک کردن روی لینک در بیو پیجتان یا دنبال کردن شما در دیگر شبکه‌های اجتماعی‌تان باشد.
اینستاگرام یک پلتفرم مناسب برای تبدیل مخاطب به مشتری است. به همین خاطر یکی از نکاتی که در نوشتن بیو پیج فروشگاه خود باید به آن دقت کنید، داشتن ویژگی دعوت به اقدام (call to action) در بیو است.
به‌عنوان مثال فرض کنید یک پیج فروش لباس دارید و می‌خواهید روزانه تعدادی از مخاطبان پیجتان وارد سایت فروشگاه شما شوند. شما می‌توانید «یک لینک» خود را در قسمت وب‌سایت پیجتان قرار داده و سپس در بیو، مخاطب را به بازدید از این صفحه ترغیب کنید. با این ترفند از تکنیک call to action استفاده کرده‌اید و به همین سادگی تعداد مخاطبان سایتتان افزایش یافته است.
نوشتن صحیح بیو پیج فروشگاهی
شاید برای شما هم پیش‌آمده است که بعد از نوشتن یک متن برای بیو، متن نمایش‌داده‌شده در پروفایل پیجتان از لحاظ ساختاری شبیه متن نوشته شده نباشد. برای مثال احتمال دارد فاصله‌های بین کلمات یا سطرهای جدید به درستی نمایش داده نشوند. برای حل این مشکل که کاربران زیادی با آن روبرو هستند، بهتر است ابتدا متن بیو موردنظر خود را در یک برنامهٔ ویرایشگر متن یا ابزار یادداشت موبایل تایپ کنید و سپس آن را کپی کرده و در بیو پیج خود جای‌گذاری کنید.
همچنین بهتر است از کلمات کلیدی که مرتبط با کسبوکارتان است در بیو پیجتان استفاده کنید. این کار باعث می‌شود در مدت زمان کم، کاربر بتواند متوجه چرایی پیج و نوع کسبوکار شما شود.
تعیین هدف بیو پیج
یکی از نکاتی که موقع نوشتن بیوی پیج باید به آن دقت کرد، هدفی است که شما دنبال آن هستید. به این معنی که می‌خواهید مخاطب با خواندن آن متوجه شود این پیج قرار است چه کمکی به او کند. چه خدمات یا محصولاتی در این پیج ارائه می‌شود و در کل هدف این پیج چیست. به همین خاطر شما باید به طور مستقیم با مخاطبان هدف خود صحبت کنید، برند خود را از رقبا متمایز کرده و کمی شخصیت خود را به آن اضافه کنید.
به‌عنوان مثال فرض کنید که شما یک پیج فروش کیک خانگی دارید. شما باید در بیوی پیجتان در چند کلمه برای مخاطب مشخص کنید که کار شما گرفتن سفارش انواع کیک، شیرینی و انواع محصولات پروتئینی است. با این شرایط مخاطب وقتی وارد پیجتان می‌شود در همان لحظه اول متوجه هدف پیج و کسبوکارتان خواهد شد.
بهترین نمونه‌های بیو پیج فروشگاهی
تا اینجا به این سؤال که «بیو پیج فروشگاهی را چگونه بنویسیم» پاسخ دادیم. از اهمیت و کارایی آن در پیج‌های فروشگاهی نیز صحبت کردیم. حال می‌خواهیم با چند نمونه از پیج‌هایی که به خوبی آن را اجرا کرده‌اند آشنا شویم تا بتوانید از آن‌ها برای پیج خودتان ایده بگیرید.
- به عنوان اولین نمونه، پیج «فروشگاه موبایل استقلال» را مشاهده می‌کنیم که لینک «یک لینک» خود را در بیو گذاشته است. زمانی که وارد «یک لینک» این پیج می‌شویم ابتدا لوگو و یک توضیح کوتاه را مشاهده می‌کنیم. سپس کمی پایین تر می‌بینیم که این پیج، لینک اصلی فروشگاه، لینک صفحه فرم فروش گوشی‌های کارکرده و بقیه لینک‌های دلخواهش را قرار داده است.
- پیج فروشگاهی «فرفره انفجاری» با استفاده از «یک لینک» لینک صفحه اصلی فروشگاه، پیج اینستاگرام و راه‌های ارتباطی مانند واتساپ فروشگاهش را قرار داده است.
- در اینجا پیج «گالری طلا ماکان» را مشاهده می‌کنیم. این پیج به‌خوبی قواعد یک پیج فروشگاهی را رعایت کرده است. زمانی که روی لینکی که با پلتفرم «یک لینک» ایجاد کرده است کلیک کنیم در ابتدا توضیحات مربوط به کسب‌وکارش را مشاهده می‌کنیم. سپس می‌توانیم به شبکه‌های اجتماعی و راه‌های ارتباطی این فروشگاه مانند اینستاگرام، واتساپ و شماره تماس، دسترسی پیدا کنیم.
نتیجه گیری
بیو اینستاگرام یکی از مکان‌هایی است که شما می‌توانید موضوع، هدف و چرایی پیجتان را به مخاطبان نشان دهید. پس باید یک متن مناسب برای بیوی پیجتان بنویسید که معرف کسبوکارتان و همچنین دارای ویژگی call to action باشد تا بتوانید آن‌ها را ترغیب به کاری دلخواه کنید. این کار می‌تواند دنبال کردن پیج، بازدید از سایت و موارد دیگر باشد.
اگر سایت فروشگاهی دارید می‌توانید از ابزار «یک لینک» استفاده کنید و لینک «یک لینک» خود را در بیوی پیجتان قرار دهید. در این شرایط مخاطبان با کلیک کردن روی آن لینک، اطلاعات مهم و لینک‌های ارتباطی شما را مشاهده خواهند کرد. مانند لینک فروشگاه، لینک واتساپ و تلگرام و… .
همچنین می‌توانید با استفاده از ابزار «پست لینک» پلتفرم «یک لینک» پست‌های اینستاگرامتان را به عنوان محصول نمایش دهید تا مخاطبان با کلیک کردن بر روی هر یک از آن‌ها وارد صفحۀ همان محصول در وبسایتتان شوند. این روش باعث سریع تر شدن پروسه خرید و افزایش فروش شما خواهد شد.
