فرض میکنیم که شما یک پیج فروش در اینستاگرام دارید. راه ارتباطی شما با مشتریان و نحوۀ سفارشگرفتن به چه شکل است؟
احتمالاً یا در دایرکت سفارشها را مدیریت میکنید، یا در واتساپ و تلگرام!
نکته اینجاست که هرچه فروش شما بیشتر شود، حس کلافگی و سردرگمی بین انبوهی از پیامها و سفارشها، گریبان شما را خواهد گرفت.
تمام این دغدغهها یکطرف، اینکه آخر ماه هیچ گزارش دقیقی از میزان فروشتان ندارید و نمیتوانید بهطور کامل مدیریت مالی فروشگاه اینستاگرامتان را به دست بگیرید، یک طرف دیگر!
ما کاملاً درکتان میکنیم و میدانیم که مدیریت مالی فروشگاه اینستاگرامی چقدر کار سختی است. اما …
با یک راه حل عالی پیش شما آمدهایم.
برای دانستن این راهحل و تبدیل مدیریت مالی فروشگاه اینستاگرامی به یک فرآیند لذتبخش، تا انتهای مقاله همراه ما باشید.
مشکلات مدیریت مالی فروشگاه اینستاگرامی
قبل از اینکه به معرفی ابزار کاربردی برای تسهیل روند فروش در اینستاگرام بپردازیم، باید چالشها و مشکلات مدیریت مالی فروشگاه در اینستاگرام را بشناسید. در ادامه به مهمترین این مشکلات اشاره میکنیم:
ارسال فیش فیک از سمت مشتری
شاید شما هم بهعنوان فروشندهای که در بستر اینستاگرام خدمات یا کالایش را به مشتریان عرضه میکند، با معضلی مثل دریافت فیش فیک و تقلبی از سمت برخی از افراد روبرو بودهاید. متاسفانه در ارسال فیش در دایرکت این چنین مشکلاتی از طرف یکسری افراد کلاهبردار رخ می دهد و هیچ تضمینی برای آن نیست.
راهحلی که جلوی این معضل را میگیرد و امکان تقلب در آن نیست، داشتن یک سایت فروشگاهی دارای درگاه پرداخت است که خریدار اول پول را پرداخت کند و بعد سفارش برای او ثبت شود. در این حالت دیگر امکان تقلب وجود ندارد.
شاپ لینک یک فروشگاه ساز اینستاگرامی است که خیلی ساده و کمهزینه و سریع میتوانید توسط آن سایت فروشگاهی خود را بسازید. در ادامه بیشتر برایتان توضیح میدهیم که چگونه میتوانید با داشتن یک فروشگاه اینترنتی که به درگاه پرداخت متصل است، از شر فیشهای پرداختی خلاص شوید.
نبودن بخش گزارش مالی در اینستاگرام
شاید اینستاگرام برای فعالیت پیجتان به شما گزارش اینسایت ارائه کند؛ ولی هیچ گزارشی برای میزان فروش به صورت هفتگی، ماهانه یا هر بازهٔ زمانی دلخواه ارائه نمیدهد.
اینستاگرام این قابلیت را ندارد که گزارش نموداری برای مقایسه فروشتان در بازههای مختلف بدهد و شما بتوانید مسیر پیشرفت یا حتی پسرفت خود را ببینید و اندازه بگیرید.
شاید فکر کنید که خب از طریق میزان درآمدتان میتوانید عملکرد فروشتان را بسنجید. ولی دقت کنید که دیگر شما نمیتوانید بهدرستی دریابید که کدام کالاها برای شما پربازدهتر بودهاند و کدام نه. در واقع داشتن یک گزارش نموداری به شما دید بازاریابی میدهد و برای فروش بهتر در آینده شما را آماده میسازد.
بنابراین نبود یک گزارش مالی که به شما دید بهتری از فروشتان بدهد، به شدت در اینستاگرام حس میشود.
صرف زمان و هزینه برای مدیریت فروشگاه و بررسی موجودی
وقتی در اینستاگرام بهعنوان فروشنده فعالیت دارید، مدام باید گوشی به دست باشید و حواستان به دایرکتها باشد که جواب خریداران را بدهید.
شما باید سفارشات را جایی ثبت کنید و آنها را با موجودی کالا تطبیق دهید که ببینید چقدر قدرت تامین کالا را دارید. از طرفی همان طور که در بخش قبل هم گفتیم به علت نبود گزارش مالی و فروش باید خودتان زمان زیادی را صرف کنید تا بهصورت دستی میزان و تعداد فروشتان را محاسبه کنید.
شاید تمام این کارها را به ادمین پیجتان بسپارید که در این صورت هم علاوه بر اینکه باید هزینه بپردازید، کنترل کمتری هم روی پیجتان دارید؛ بنابراین صرف زمان و هزینه از معضلات دیگری هستند که مدیریت مالی اینستاگرام به آنها وابسته است.
تمام این مشکلات به یک خلا بزرگی ختم میشوند؛ اینکه اینستاگرام علیرغم مزیتهای فراوانی که برای جذب مشتری در اختیارتان میگذارد،برای مدیریت مالی فروش امکاناتی ندارد.
حالا راهحل این مشکلات چیست؟
راهحل مشکلات مدیریت مالی در اینستاگرام: شاپ لینک
میدانید فروشگاه ساز چیست؟ شاپلینک یکی از زیرمجموعههای برند یکلینک، در واقع یک پنل فروشگاهساز اشتراکی یا ابری است که به کمک آن میتوانید یک فروشگاه آنلاین داشته باشید. شما نه نیاز به طراحی سایت دارید و نه تخصصی در این رابطه!
فقط کافیست با با پرداخت مبلغی بسیار ناچیز برای سایت بهصورت ماهانه صاحب یک فروشگاه اینترنتی شوید. شما با قرار دادن لینک فروشگاه در بایو پیجتان، میتوانید مشتریان را به آن هدایت کنید و دیگر از شلوغی دایرکت و معضلاتش خلاص شوید. مطمئن باشید این سیستم یک رابطه برد-برد با مشتریانتان است. هم آنها آسانتر خرید میکنند و هم شما به فرآیند فروشتان و موجودیها مسلط هستید.
معطل چی هستید؟! به شما یاد میدهیم خیلی راحت با شاپلینک فروشگاهتان را بسازید.
با شاپلینک فروشگاه اینترنتی خودت را بساز
شاپ لینک چه کمکی به شما میکند؟
در این قسمت به بخشهایی از شاپلینک اشاره کردهایم که با امکانات آن بیشتر آشنا شوید:
مدیریت موجودی
فروشندهها علاوه بر سایت ممکن است هنوز از بخش دایرکت و شبکههای اجتماعی دیگر مثل واتساپ فروش داشته باشند و لازم است که بتوانند در سریعترین حالت ممکن وضعیت موجودی را چک و ادیت کنند. در شاپلینک توی بخش مدیریت موجودی حتی با موبایل هم می توانید این موارد را بهآسانی درج کنید.
مدیریت سفارشات
بخش مدیریت سفارشات نشان میدهد که چه سفارشهایی در چه زمانهایی ثبت شده است.
بخش پرداختها و واریزها
برای راهاندازی راحت سایت فروشگاهی، درگاه پرداختی را برای شما قرار دادهایم. بنابراین چون درگاه پرداخت برای یکلینک است، پرداختها در ابتدا به حسابشان واریز شده و بعد روزانه با شما تسویه میشود. در بخش پرداختها و واریزها این قسمت را میتوانید ببینید؛ همچنین در این بخش گزارشی از خرید پکیجهایی که از یکلینک خریداری کردهاید وجود دارد. در کل توی این بخش هر حساب و کتابی که بین شما بهعنوان صاحب فروشگاه و یکلینک هست، نمایش داده میشود.
گزارش فروش
وقتی از شاپلینک استفاده کنید در بخش داشبوردتان میتوانید گزارش کاملی از تعداد محصول، تعداد سفارش و مبالغی که دریافت کردهاید را ببنید و برای آینده برنامهریزی بهتری داشته باشید.
4 توصیه برای حسابداری فروشگاه اینستاگرامی
در این قسمت به چند توصیه اشاره میکنیم که بتوانید مدیریت بهتری برای فروشگاه اینستاگرامیتان داشته باشید:
1) صورتهای مالی را مستند کنید
حتما هرگونه اسناد و مدارکی از قبیل فاکتورها و رسیدها، سوابق پرداختی و هر چیزی که در آینده ممکن است به دردتان بخورد را بایگانی و مستندسازی کنید. میتوانید از گوگل شیت استفاده کنید و تمام این اسناد را در فضای آنلاین نگهداری کنید.
2) برنامهریزی مالی داشته باشید
بدون برنامهریزی چگونه میتوانید وضعیت فروش و میزان سود ماهانه یا سالانه را تعیین کنید؟ برنامهریزی مالی به شما کمک میکند جلوی ضرر را از پیش بگیرید و هر جا لازم است برای تغییر استراتژی فروش یا تبلیغات اقدام کنید.
3) نرخ بازگشت سرمایه را محاسبه کنید
تبلیغاتی میتواند برای شما سودمند باشد که بازگشت سرمایه خوبی برایتان داشته باشد. شما باید با اندازهگیری هزینهها و فروشی که داشتهاید، میزان ROI (نرخ بازگشت سرمایه) را در بازهٔ زمانی مشخصی اندازهگیری کنید تا میزان بازدهی تبلیغات یا هزینه بازاریابی کسبوکارتان را بسنجید و ببینید که از این تبلیغات دستاوردی داشتهاید یا نه. در غیر این صورت مدیریت مالی فروشگاه اینستاگرامتان از کنترل شما خارج خواهد شد.
4) از افراد متخصص کمک بگیرید
اگر با کمبود وقت و تجربه کافی در مدیریت مالی فروشگاه اینستاگرامی مواجهاید، میتوانید آن را به افرادی که در این زمینه تخصص بهتری دارند بسپارید، تا هم امور مالی بهدرستی انجام گیرد و هم شما برای کارهای دیگر کسبوکارتان زمان داشته باشید.
✅ با «فروشگاهساز اینستاگرامی شاپلینک»، میتوان تمام مواردی که تحت عنوان «توصیهها» به آنها اشاره کردیم را بهراحتی مدیریت کنید.
جمعبندی
وقتی در پیج اینستاگرام فروش محصول یا خدماتتان را انجام میدهید، مدیریت مالی فروشگاه اینستاگرامتان با مشکلاتی مثل ارسال فیش فیک از سمت مشتری، نداشتن گزارش فروش و صرف زمان و هزینه زیاد روبرو خواهد بود که در این مقاله آنها را برایتان توضیح دادیم. راهحلی که در این مقاله برای این مشکلات مطرح کردیم، فروشگاهساز شاپلینک بود که تمام مراحل فروش از موجودی کالا گرفته تا گزارشدهی دقیق، بدون نیاز به تخصص برای راهاندازی سایت و صرف هزینه زیاد، را برای شما تسهیل میکند.
اگر تابهحال در دایرکت اینستاگرامتان فروش داشتهاید، وقت آن است که با شاپلینک حرفهایتر و آسانتر این فرآیند را انجام دهید و بازدهی بیشتری را نصیب خود سازید.